Il Valore della Gestione Professionale della Lavanderia per l'Ospitalità di Eccellenza

Como, 26 Settembre 2025

Esperienza e risultati
nel settore Hotellerie di Lusso


• Responsabile lavanderia presso "New Cleaning Group" con SEVEN99 Soc. Coop. SPA

• Specializzato nella gestione di lavanderie industriali per catene 4/ 5 stelle lusso

• Clienti gestiti: Hilton, Starhotels, Best Western...

• Coordinamento di 16 risorse e automazione dei processi

• Implementazione di software gestionale "Montanari"

Obiettivi strategici
per il San Gottardo 


• Ridurre gli sprechi e i costi operativi

• Introdurre nuove procedure standard

• Formare e motivare il personale

• Rafforzare il controllo qualità della biancheria

• Favorire la collaborazione tra reparti

• Garantire il controllo biancheria in uscita


i 7 punti fermi

1 Controllo Qualità in entrata

• Analisi del ciclo di vita

• Sostituzione solo ove necessario

• Manutenzione preventiva

• Riduzione dei costi e impatto ambientale

2 Ottimizzazione dell'uso della biancheria

• Verifica della quantità e qualità ricevuta

• Segnalazione delle anomalie

• Tracciamento per lotto

• Rapporto di fiducia con il fornitore



Collaborazione tra Reparti

• Dialogo tra personale interno e fornitori

• Ambiente collaborativo

• Riduzione conflitti

• Maggiore efficienza


Controllo della biancheria in uscita

• Controllo qualità post-lavaggio

• Verifica finale prima della consegna

• Etichettatura tracciabile

• Tutela da contestazioni

5 Standardizzazione delle Procedure

• Suddivisione omogenea

• Etichettatura chiara

• Procedure condivise

• Integrazione con housekeeping

Formazione & Motivazione

• Formazione continua

• Valorizzazione competenze

• Team motivato e responsabile

• Maggiore produttività

7    Il Valore Aggiunto

Metodo testato con successo

Adattabile a team multiculturali

Focus: ottimizzazione flussi, comunicazione, motivazione, risultati

Conclusioni

Ogni reparto ha margini di miglioramento

Piccoli accorgimenti = Grandi risultati

Metodo adattabile alla vostra struttura